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服务承诺

Pledge

本产品符合国家轻工业部质量监督合格产品以保修卡日期为准,自售出之日起,在钢琴质量保证期内,
属于下列情况均可免费保修。

属于严重质量问题的钢琴可以退换
属于一般质量问题的钢琴可免费更换零部件和修理

以下情况不属于保修范围:

1、非本公司或者销售单位制定的人员在维护钢琴时产生的故障。

2、不按照保养说明书要求而造成的钢琴损坏及故障。

3、因运输,搬运不当或者其他意外而造成的损坏。

4、其他不可抗拒因素所造成的损坏。

5、如果钢琴号码被破环或者涂改,将不适合本质量保证书保修条例。

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